IT tehničar - Jönköping

Jeste li spremni za veći zadatak?

Glavni zadatak IT odjela je pružanje IT usluga cijeloj Policijskoj upravi. IT odjel je važan dio rada na prevenciji i suzbijanju kriminala, a IT je jedno od najvažnijih alata za efikasniju policiju i poboljšanje kvaliteta policijskog rada. IT odjel razvija i modernizira policijski IT, a uprava puno ulaže u jačanje odjela novim stručnim kompetencijama i najnovijom tehnologijom u korist građana, te povećanje efikasnosti administracije za zaposlenike u policijskoj djelatnosti.

Isporuka i podrška isporučuje, održava, koordinira i usklađuje IT opremu koju zaposlenici uprave koriste u svom radu. Isporuka i podrška pruža i pruža podršku na licu mjesta za sav IT koji koristi osnovna djelatnost.

Trebamo ojačati naš pozitivan i angažiran tim tehničarom, koji želi raditi s podrškom druge linije i s instalacijama tehnologije u različitim zadacima.

Opis posla

Kao IT tehničar, imate uzbudljiv radni dan, gdje radite blisko s djelatnošću u zanimljivom radnom okruženju. Fokusirate se na rješenja temeljena na policijskom radu i potrebama djelatnosti.

Vaši glavni radni zadaci uključuju, između ostalog:

• Pružanje IT podrške u drugoj liniji našim krajnjim korisnicima
• Rad s instalacijama tijekom preuređenja
• Isporuka i instalacija nove tehnologije u različitim područjima
• Administriranje postojeće opreme

Rad kao IT tehničar u Isporuci i podršci znači biti dio snažnog tima gdje su suradnja i zajedništvo u fokusu. Primarno susrećemo naše korisnike u fizičkim sastancima i pružamo podršku na licu mjesta. Mjesto rada je u Jönköpingu, ali putovanja će se događati unutar obližnjeg radnog područja. Dežurstvo je uključeno u posao.

Kvalifikacije

Ovo je prilika za vas koji imate:

• IT orijentiranu srednjoškolsku ili post-srednjoškolsku edukaciju ili radno iskustvo koje poslodavac procjenjuje ekvivalentnim.
• Višegodišnje aktualno iskustvo kao IT tehničar druge linije, tehničar podrške, on-site tehničar ili u drugoj sličnoj ulozi, gdje ste samostalno upravljali slučajevima i pružali kvalificiranu IT podršku.
• Dobra znanja o PC-jevima, printerima, perifernoj opremi i mrežnoj komunikacijskoj opremi.
• Iskustvo rada u sistemima za upravljanje slučajevima, s pratećom dokumentacijom koju poslodavac procjenjuje relevantnom.
• Vrlo dobro poznavanje švedskog, i u govoru i u pisanju
• Dobra znanja engleskog
• B vozačka dozvola s navikom vožnje automobila (manuelni)

Zapošljavanje zahtijeva švedsko državljanstvo.

Pogodno je ako također imate:

• Znanje o Cisco-u, poput CCNA certifikata.
• Iskustvo samostalnog planiranja i koordinacije zadataka ili projekata.
• Iskustvo rada s administracijom mobilne telefonije u većim organizacijama koje poslodavac smatra relevantnim.
• Iskustvo rada s telefonskim centralama.
• Iskustvo rada s audio/video sistemima.
• Iskustvo administrativnog rada s konfiguracijom servera, upravljanjem politikama i/ili AD-om.
• Iskustvo postavljanja novih radnih mjesta i novih uspostava.

Lične osobine

Lične osobine su jednako važne kao i tehnička kompetencija za razvoj i dinamiku grupe. Vidimo da vi koji se prijavljujete imate pozitivan stav prema ljudima i radu, angažirani ste i pouzdani. Imate osjećaj za red, te strukturiran i efikasan način rada. Volite učiti nove stvari i rado dijelite ono što znate s drugima. Volite rješavati probleme, fleksibilni ste i vidite mogućnosti. Imate dobru sposobnost suradnje, preuzimate odgovornost, pažljivi ste i gledate na cjelinu. Možete raditi samostalno i preuzimati vlastite inicijative, a pružanje dobre usluge vam je očigledno.

Stavljat ćemo veliki naglasak na lične osobine.

Kontakt osobe

Ako imate pitanja o zadatku, slobodno kontaktirajte odgovornog rukovodioca zapošljavanja

Imate li pitanja o procesu zapošljavanja? Slobodno kontaktirajte HR konzultanta, Maryam Åhlander

Predstavnici sindikata

Policijski savez, Sofia Ask

Saco-S, dostupno putem e-pošte

Seko Polisen, Zahar Agus

ST, dostupno putem e-pošte

Ostale informacije

Oblik zapošljavanja: Na neodređeno vrijeme

Naziv zaposlenja: Rukovatelj

Mjesto rada: Jönköping

Radno vrijeme: Dnevno s fleksibilnošću

Početak rada: Prema dogovoru

Funkcija: IT tehničar

Prijavite se priloživši svoj CV (ne želimo motivacijsko pismo) i odgovorivši na pitanja za odabir u vašoj prijavnoj e-pošti. Pitanja se temelje na profilu zahtjeva za ovo zapošljavanje, a vaši odgovori su osnova za odabir u procesu. Stoga je važno da jasno i detaljno odgovorite na pitanja i ne upućujete na druge dokumente, npr. CV.

Odgovaranje na pitanja je preduvjet da vaša prijava bude smatrana potpunom.

Odgovorite na sljedeća pitanja za odabir kao dio vaše prijave. Možete odabrati da odgovorite na pitanja izravno u e-pošti, ili priložiti svoj odgovor u zasebnom dokumentu.

1. Imate li IT orijentiranu srednjoškolsku ili post-srednjoškolsku edukaciju ili radno iskustvo koje poslodavac procjenjuje ekvivalentnim? DA / NE. Ako DA, navedite edukaciju ili obrazložite odgovarajuće radno iskustvo.

2. Imate li višegodišnje aktualno iskustvo rada kao IT tehničar druge linije, tehničar podrške, on-site tehničar ili u drugoj sličnoj ulozi, gdje ste samostalno upravljali slučajevima i pružali kvalificiranu IT podršku? DA / NE. Ako DA, navedite ulogu, poslodavca i vremenski period, te opišite svoje radno iskustvo, uključujući vrstu slučajeva s kojima ste radili i njihovu tehničku razinu i složenost.

3. Imate li dobra znanja o PC-jevima, printerima, perifernoj opremi i mrežnoj komunikacijskoj opremi? DA / NE. Ako DA, opišite svoja znanja

4. Imate li iskustvo rada u sistemima za upravljanje slučajevima i pratećom dokumentacijom? DA / NE. Ako DA, navedite sistem za upravljanje slučajevima i opišite kako ste radili s dokumentacijom.

5. Imate li vrlo dobro poznavanje švedskog, i u govoru i u pisanju? Samo DA /NE

6. Imate li dobra znanja engleskog? Samo DA/ NE

7. Imate li B vozačku dozvolu za manuelni mjenjač s navikom vožnje automobila? DA/NE

8. Imate li švedsko državljanstvo? DA / NE

9. Imate li znanje o Cisco-u, poput CCNA certifikata? DA /NE. Ako DA, opišite svoje znanje.

10. Imate li iskustvo samostalnog planiranja i koordinacije zadataka ili projekata? DA /NE. Ako DA, opišite na koji način.

11. Imate li iskustvo rada s administracijom mobilne telefonije u većim organizacijama? DA / NE. Ako DA, opišite kako ste radili s administracijom mobilne telefonije i koju organizaciju.

12. Imate li iskustvo rada s telefonskim centralama? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

13. Imate li iskustvo rada s audio/video sistemima? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

14. Imate li iskustvo administrativnog rada s konfiguracijom servera, upravljanjem politikama i/ili AD-om? DA / NE. Ako DA, pojasnite koji dijelovi.

15. Imate li iskustvo postavljanja novih radnih mjesta i novih uspostava? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

Molimo imajte na umu da zahtjevi i eventualne pogodnosti moraju biti ispunjeni u trenutku prijave.

Podaci koje dostavljate u vezi s vašom prijavom mogu se koristiti za kontaktiranje, dobivanje informacija i poziva, te eventualnih dokumenata o zapošljavanju.

Dobrodošli s vašom prijavom u obliku CV-a i odgovora na pitanja za odabir putem e-pošte najkasnije do 28/4 2026. Prijave za ovu poziciju primat će se samo putem adrese e-pošte navedene u oglasu. Označite svoju prijavu s referentnim brojem A225.715/2026 u predmetnoj liniji e-pošte.