ИТ техник Норшьопинг

Готови ли сте за по-голяма задача?

Основната задача на ИТ отдела е да предоставя ИТ услуги на цялата Полицейска служба. ИТ отделът е важна част от превантивната и оперативната работа срещу престъпността, а ИТ е един от най-важните инструменти за оптимизиране на полицията и повишаване на качеството на полицейската работа. ИТ отделът разработва и модернизира ИТ на полицията, и службата инвестира значително в укрепване на отдела с нова специализирана компетентност и най-новата технология в полза на гражданите, както и в оптимизиране на администрацията за служителите в полицейската дейност.

Доставка и поддръжка предоставя, поддържа, координира и организира ИТ оборудването, което служителите на службата използват в работата си. Доставка и поддръжка предоставя и осигурява поддръжка на място относно цялата ИТ, използвана от основната дейност.

Нуждаем се от подсилване на нашия позитивен и ангажиран екип с техник, който желае да работи с поддръжка от втора линия и с инсталации на техника в различни задачи.

Описание на работата

Като ИТ техник ще имате вълнуваща ежедневна работа, където работите близо до дейността в интересна работна среда. Вие се фокусирате върху решения, базирани на работата на полицията и нуждите на дейността.

Вашите основни работни задачи включват сред другото:

• Осигуряване на ИТ поддръжка от втора линия на нашите крайни потребители
• Работа с инсталации при преустройства
• Доставка и инсталация на нова техника в различни области
• Администрация на съществуващо оборудване

Работата като ИТ техник в Доставка и Поддръжка означава да бъдете част от силен екип, където сътрудничеството и общността са в центъра. Основно срещаме нашите потребители на физически срещи и предоставяме поддръжка на място. Мястото на работа е в Норшьопинг, но пътувания ще се извършват в близката работна зона. Дежурство е включено в длъжността.

Квалификации

Това е възможност за вас, които имате:

• ИТ-ориентирано гимназиално или следгимназиално образование или трудов опит, който работодателят оценява като еквивалентен.
• Многогодишен актуален опит като ИТ техник от втора линия, техник по поддръжка, техник на място или в друга еквивалентна роля, където сте самостоятелно обработвали случаи и предоставяли квалифицирана ИТ поддръжка.
• Добри познания относно компютри, принтери, периферни устройства и мрежово комуникационно оборудване.
• Опит в работа със системи за управление на случаи, със съпътстваща документация, която работодателят смята за съответстваща.
• Много добри познания по шведски език, както в говор, така и в писмо.
• Добри познания по английски език.
• Б категория шофьорска книжка с опит в шофиране на автомобил (с ръчна скоростна кутия).

Наемането изисква шведско гражданство.

Препоръчително е да имате също:

• Познания в областта на Cisco, подобно на CCNA сертификат.
• Опит в самостоятелно планиране и координация на задачи или проекти.
• Опит в работа с администрация на мобилна телефония в големи организации, който работодателят смята за съответстващ.
• Опит в работа с телефонни централи.
• Опит в работа със аудио/видео системи.
• Опит в административна работа с конфигурация на сървъри, управление на политики и/или AD.
• Опит в изграждане на нови работни места и нови съоръжения.

Лични качества

Личните качества са също толкова важни като техническата компетентност за развитието и динамиката на екипа. Ние виждаме, че вие, кандидатстващите, имате позитивна нагласа към хората и работата, сте ангажирани и надеждни. Имате чувство за ред, както и структуриран и ефективен начин на работа. Харесвате да научавате нови неща и с удоволствие споделяте това, което можете с други. Харесвате да решавате проблеми, сте гъвкави и виждате възможности. Имате добри способности за сътрудничество, сте отговорни, внимателни и гледате цялостно. Можете да работите самостоятелно и да предприемате собствени инициативи, а предоставянето на добра услуга за вас е естествено.

Ще придаваме много голямо значение на личните качества.

Допълнителна информация

Форма на наемане: За неопределен период

Наименование на длъжността: Служител

Място на работа: Норшьопинг

Работно време: Дневно с гъвкавост

Начало на работа: Според споразумение

Функция: ИТ техник

Кандидатствайте, като приложите вашето CV (не желаем мотивационно писмо) и отговорите на изборните въпроси в имейла за кандидатстване. Въпросите се основават на профила на изискванията за това набиране и вашите отговори са основа за избора, който се извършва в процеса. Затова е важно да отговорите ясно и подробно на въпросите и да не се позовавате на други документи, напр. CV.

Отговарянето на въпросите е предпоставка вашата кандидатура да се счита за пълна.

Отговорете на следните изборни въпроси като част от вашата кандидатура. Можете да изберете да отговорите на въпросите директно в имейла или да приложите отговора си в отделен документ.

1. Имате ли ИТ-ориентирано гимназиално или следгимназиално образование или трудов опит, който работодателят оценява като еквивалентен? ДА / НЕ. Ако ДА, посочете образованието или обосновете съответния трудов опит.

2. Имате ли многогодишен актуален опит в работа като ИТ техник от втора линия, техник по поддръжка, техник на място или в друга еквивалентна роля, където сте самостоятелно обработвали случаи и предоставяли квалифицирана ИТ поддръжка? ДА / НЕ. Ако ДА, посочете роля, работодател и период от време, както и опишете вашия трудов опит, включително какъв тип случаи сте обработвали и тяхното техническо ниво и сложност.

3. Имате ли добри познания относно компютри, принтери, периферни устройства и мрежово комуникационно оборудване? ДА / НЕ. Ако ДА, опишете вашите познания.

4. Имате ли опит в работа със системи за управление на случаи и съпътстваща документация? ДА / НЕ. Ако ДА, посочете системата за управление на случаи и опишете как сте работили с документацията.

5. Имате ли много добри познания по шведски език, както в говор, така и в писмо? Само ДА /НЕ

6. Имате ли добри познания по английски език? Само ДА/ НЕ

7. Имате ли Б категория шофьорска книжка за ръчна скоростна кутия с опит в шофиране на автомобил? ДА/НЕ

8. Имате ли шведско гражданство? ДА / НЕ

9. Имате ли познания в областта на Cisco, подобно на CCNA сертификат? ДА /НЕ. Ако ДА, опишете вашите познания.

10. Имате ли опит в самостоятелно планиране и координация на задачи или проекти? ДА /НЕ. Ако ДА, опишете по какъв начин.

11. Имате ли опит в работа с администрация на мобилна телефония в големи организации? ДА / НЕ. Ако ДА, опишете как сте работили с администрацията на мобилна телефония и в коя организация.

12. Имате ли опит в работа с телефонни централи? ДА / НЕ. Ако ДА, опишете вашия опит.

13. Имате ли опит в работа със аудио/видео системи? ДА / НЕ. Ако ДА, опишете вашия опит.

14. Имате ли опит в административна работа с конфигурация на сървъри, управление на политики и/или AD? ДА / НЕ. Ако ДА, уточнете с кои/коя част сте работили.

15. Имате ли опит в изграждане на нови работни места и нови съоръжения? ДА / НЕ. Ако ДА, опишете вашия опит.

Моля, имайте предвид, че изискванията и евентуалните препоръки трябва да бъдат изпълнени към момента на кандидатстване.

Информацията, която предоставяте в съответствие с вашата кандидатура, може да се използва за връзка с вас, получаване на информация и покани, както и за евентуални документи за наемане.

Добре дошли с вашата кандидатура под формата на CV и отговори на изборните въпроси чрез имейл най-късно до 28/4 2026. Кандидатурите за тази длъжност ще се приемат само чрез имейл адреса, посочен в обявата. Маркирайте вашата кандидатура с референтен номер A224.689/2026 в темата на имейла.