Tehničar za kritične okoline

Pregled

Kao Tehničar za kritične okoline (CET) u Microsoft-ovoj organizaciji Cloud Operations & Innovation (CO+I), podržavaćete kritičnu infrastrukturu koja održava Microsoft-ove data centre u sigurnom, pouzdanom i efikasnom radu. CET-ovi imaju praktičnu ulogu u održavanju i praćenju misijski kritičnih sistema i osiguravanju da oprema i objekti rade u definisanim operativnim, sigurnosnim i performansnim standardima.

U ovoj ulozi, blisko ćete saradivati sa rukovodstvom lokacije, inženjerskim timovima, dobavljačima i drugim profesionalcima za kritične objekte u rješavanju operativnih, rizičnih i sigurnosnih situacija. Odgovornosti uključuju obavljanje aktivnosti održavanja, reagovanje na incidente na licu mjesta, praćenje performansi opreme korištenjem telemetrije i platformi za upravljanje, te podršku kontinuiranom poboljšanju tehničkih i operativnih procesa. Od CET-ova se očekuje da razviju snažno, praktično razumijevanje opreme za kritične okoline i primjenjuju disciplinovane procedure pri obavljanju posla.

Cloud Operations & Innovation (CO+I) je motor koji pokreće Microsoft-ove globalne cloud usluge. Kao dio CO+I, CET-ovi doprinose isporuci osnovne infrastrukture i temeljnih tehnologija iza usluga kao što su Microsoft Azure, Microsoft 365, Bing, Xbox i OneDrive. CO+I stavlja snažan naglasak na razvoj zaposlenih i pruža pristup mogućnostima obuke uključujući programe rotacije karijere, profesionalne sertifikacije i inicijative za raznolikost i uključenost.

Microsoft-ova cloud infrastruktura uključuje globalni portfelj od preko 200 data centara u 32 zemlje, podržavajući milione servera i usluga koje koristi preko milijardu korisnika i 20 miliona preduzeća širom svijeta. Sa održivošću i operativnom optimizacijom u prvom planu dizajna i operacija data centara, Microsoft nastavlja da skalira svoju platformu dok održava visoke standarde za pouzdanost, efikasnost i ekološku odgovornost.

Microsoft-ova misija je da osnaži svaku osobu i svaku organizaciju na planeti da postigne više. Zaposleni donose mentalitet rasta, saraduju preko timova i djeluju sa poštovanjem, integritetom i odgovornošću kako bi stvorili inkluzivno radno mjesto gdje svi mogu napredovati.

Odgovornosti

• Služite kao operativni specijalist u primarnoj disciplini kritične okoline (npr. električna, mehanička, upravljanje, generatori), obavljajući definisane tehničke zadatke samostalno.
• Pregledajte i pratite opremu, zgrade i terene kritične okoline kako biste identificovali nesigurne ili abnormalne uslove, eskalirajući probleme u skladu sa primjenjivim politikama i standardima.
• Obavljajte planirano, prediktivno i korektivno održavanje i popravke slijedeći odobrene Metode procedure (MOPs), Standardne operativne procedure (SOPs) i Procedure za hitne slučajeve (EOPs).
• Sigurno reagujte na incidente na licu mjesta i abnormalne operativne uslove, koordinirajući sa drugim profesionalcima za kritične objekte kako biste vratili normalne operacije.
• Koristite interne Kompiuterizovane sisteme za upravljanje održavanjem (CMMS) za praćenje imovine opreme, upravljanje radnim nalozima i dokumentovanje završenih aktivnosti održavanja.
• Održavajte praktično razumijevanje kako funkcioniše oprema kritične okoline i otklanjajte probleme sistema, podsistema i komponenti unutar obučenih disciplina.
• Pružajte podršku i smjernice manje iskusnim tehničarima u otklanjanju problema i rutinskim operativnim aktivnostima kada je potrebno.
• Slijedite i primjenjujte sigurnosne, bezbjednosne i ekološke zahtjeve, uključujući procjene rizika posla (JHAs), standarde zdravlja i sigurnosti na radu (EH&S) i razgovore o alatima, osiguravajući da se rad obavlja na siguran i pouzdan način.
• Pokazujte Microsoft-ovu kulturu i vrijednosti u svim aspektima svakodnevnog rada.

Kvalifikacije

Obavezne kvalifikacije

• Srednjoškolski diplom, GED ili ekvivalent, I relevantno iskustvo u misijski kritičnim uslugama ili primijenjenim okolinama učenja, kao što su visoko dostupna montaža ili proizvodnja, kritična infrastruktura, data centri, rafinerije nafte i gasa, bolnice, farmaceutska proizvodnja ili srodna polja, ILI ekvivalentno iskustvo.
• Relevantno iskustvo u specijalizovanom tehničkom području (npr. mehaničko, električno ili upravljanje) ili srodnoj disciplini.
• Sposobnost rada u smjenskim rasporedima, uključujući nestandardne radne sate kao što su večeri, noći, vikendi i praznici.

Zahtjevi za provjeru pozadine

• Sposobnost ispunjavanja Microsoft-ovih, korisničkih i/ili vladinih zahtjeva za sigurnosnu provjeru, uključujući završetak Microsoft Cloud Background Check pri zapošljavanju ili transferu i svake dvije godine nakon toga.

Preferirane kvalifikacije

• Opsežno iskustvo u podršci misijski kritičnim ili visoko dostupnim okolinama.
• Viša škola, tehnička stručna sertifikacija (npr. vojna ili strukovna škola) ili viši ekvivalent obrazovanja kombinovan sa relevantnim misijski kritičnim iskustvom.