IT tehničar Eskilstuna

Da li ste spremni za veći zadatak?

Glavni zadatak IT odjela je da pruži IT usluge cijeloj Policijskoj upravi. IT odjel je važan dio rada na sprečavanju i suzbijanju kriminala, a IT je jedan od najvažnijih alata za efikasniju policiju i povećanje kvaliteta policijskog rada. IT odjel razvija i modernizuje policijski IT, a uprava mnogo ulaže u jačanje odjela novim stručnim znanjima i najnovijom tehnologijom u korist građana, kao i u efikasniju administraciju za zaposlene u policijskom radu.

Isporuka i podrška isporučuju, održavaju, koordiniraju i usklađuju IT opremu koju zaposleni uprave koriste u svom radu. Isporuka i podrška pružaju i podršku na licu mjesta za sav IT koji koristi osnovna djelatnost.

Trebamo ojačati naš pozitivan i angažovan tim tehničarom koji želi raditi sa podrškom druge linije i instalacijama tehnologije u različitim zadacima.

Opis posla

Kao IT tehničar, imaćete uzbudljiv radni dan, gdje radite blisko sa djelatnošću u interesantnom radnom okruženju. Fokusirate se na rješenja koja se temelje na policijskom radu i potrebama djelatnosti.

Vaši glavni poslovni zadaci uključuju između ostalog:

• Pružanje IT podrške druge linije našim krajnjim korisnicima
• Rad sa instalacijama prilikom rekonstrukcija
• Isporuka i instalacija nove tehnologije u različitim oblastima
• Administracija postojeće opreme

Rad kao IT tehničar u Isporuci i Podršci znači biti dio jakog tima gdje su saradnja i zajedništvo u fokusu. Prvenstveno se sastajemo sa našim korisnicima fizički i pružamo podršku na licu mjesta. Mjesto rada je u Eskilstuni, ali će putovanja biti unutar bliskog radnog područja. Spremnost je uključena u posao.

Kvalifikacije

Ovo je prilika za vas koji imate:

• Srednju ili višu IT obrazovanju ili radno iskustvo koje poslodavac procjenjuje ekvivalentnim.
• Višegodišnje aktuelno iskustvo kao IT tehničar druge linije, tehničar za podršku, tehničar na licu mjesta ili u drugoj sličnoj ulozi, gdje ste samostalno rješavali slučajeve i pružali kvalificiranu IT podršku.
• Dobra znanja o PC računarima, štampačima, perifernoj opremi i mrežnoj komunikacijskoj opremi.
• Iskustvo u radu sa sistemima za upravljanje slučajevima, sa pratećom dokumentacijom koju poslodavac procjenjuje relevantnom.
• Vrlo dobro poznavanje švedskog jezika, i govorno i pismeno
• Dobra znanja engleskog jezika
• B vozačka dozvola sa iskustvom vožnje automobila (manuelni)
• Zapošljavanje zahtijeva švedsko državljanstvo.

Prednost je ako također imate:

• Znanje iz Cisco-a, poput CCNA sertifikata.
• Iskustvo u samostalnom planiranju i koordinaciji zadataka ili projekata.
• Iskustvo u radu sa administracijom mobilne telefonije u većim organizacijama koje poslodavac smatra relevantnim.
• Iskustvo u radu sa telefonskim sistemima centrala.
• Iskustvo u radu sa audio/video sistemima.
• Iskustvo u administrativnom radu sa konfiguracijom servera, upravljanjem politikama i/ili AD.
• Iskustvo u postavljanju novih radnih mjesta i novih uspostava.

Lične osobine

Lične osobine su jednako važne kao i tehnička kompetencija za razvoj i dinamiku grupe. Vidimo da vi koji se prijavljujete imate pozitivan stav prema ljudima i radu, angažovani ste i pouzdani. Imate osjećaj za red, kao i strukturiran i efikasan način rada. Volite učiti nove stvari i rado dijelite ono što znate sa drugima. Volite rješavati probleme, fleksibilni ste i vidite mogućnosti. Imate dobru sposobnost saradnje, preuzimate odgovornost, pažljivi ste i gledate na cjelinu. Možete raditi samostalno i preuzimati vlastite inicijative, a pružanje dobre usluge za vas je samorazumljivo.

Mi ćemo pridavati vrlo veliku važnost ličnim osobinama.

Kontakt osobe

Ako imate pitanja o zadatku, dobrodošli ste da kontaktirate odgovornog rukovodioca zapošljavanja

Imate li pitanja o procesu zapošljavanja? Dobrodošli ste da kontaktirate HR savjetnika, Maryam Åhlander

Predstavnici sindikata

Policijski savez, Sofia Ask

Saco-S, dostupni putem e-pošte

SEKO Polisen, Zahar Agus

ST, dostupni putem e-pošte

Ostale informacije

Vrsta zaposlenja: Na neodređeno vrijeme

Naziv zaposlenja: Rukovodilac

Mjesto rada: Eskilstuna

Radno vrijeme: Dnevno sa fleksibilnošću

Početak rada: Po dogovoru

Funkcija: IT tehničar

Prijavite se prilažući svoj CV (ne želimo motivaciono pismo) i odgovarajući na pitanja za odabir u svojoj prijavnoj e-pošti. Pitanja se temelje na profilu zahtjeva za ovim zapošljavanjem i vaši odgovori su osnova za odabir koji se vrši u procesu. Stoga je važno da jasno i detaljno odgovorite na pitanja i ne upućujete na druge dokumente npr. CV.

Odgovaranje na pitanja je preduslov da vaša prijava bude smatrana kompletnom.

Odgovorite na sljedeća pitanja za odabir kao dio vaše prijave. Možete odabrati da odgovorite na pitanja direktno u e-pošti, ili priložiti svoj odgovor u zasebnom dokumentu.

1. Da li imate srednju ili višu IT obrazovanju ili radno iskustvo koje poslodavac procjenjuje ekvivalentnim? DA / NE. Ako DA, navedite obrazovanje ili obrazložite odgovarajuće radno iskustvo.

2. Da li imate višegodišnje aktuelno iskustvo u radu kao IT tehničar druge linije, tehničar za podršku, tehničar na licu mjesta ili u drugoj sličnoj ulozi, gdje ste samostalno rješavali slučajeve i pružali kvalificiranu IT podršku? DA / NE. Ako DA, navedite ulogu, poslodavca i vremenski period, te opišite svoje radno iskustvo, uključujući vrstu slučajeva sa kojima ste radili i njihov tehnički nivo i složenost.

3. Da li imate dobra znanja o PC računarima, štampačima, perifernoj opremi i mrežnoj komunikacijskoj opremi? DA / NE. Ako DA, opišite svoja znanja

4. Da li imate iskustvo u radu sa sistemima za upravljanje slučajevima i pratećom dokumentacijom? DA / NE. Ako DA, navedite sistem za upravljanje slučajevima i opišite kako ste radili sa dokumentacijom.

5. Da li imate vrlo dobro poznavanje švedskog jezika, i govorno i pismeno? Samo DA /NE

6. Da li imate dobra znanja engleskog jezika? Samo DA/ NE

7. Da li imate B vozačku dozvolu za manuelni mjenjač sa iskustvom vožnje automobila? DA/NE

8. Da li imate švedsko državljanstvo? DA / NE

9. Da li imate znanje iz Cisco-a, poput CCNA sertifikata? DA /NE. Ako DA, opišite svoje znanje.

10. Da li imate iskustvo u samostalnom planiranju i koordinaciji zadataka ili projekata? DA /NE. Ako DA, opišite na koji način.

11. Da li imate iskustvo u radu sa administracijom mobilne telefonije u većim organizacijama? DA / NE. Ako DA, opišite kako ste radili sa administracijom mobilne telefonije i koju organizaciju.

12. Da li imate iskustvo u radu sa telefonskim sistemima centrala? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

13. Da li imate iskustvo u radu sa audio/video sistemima? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

14. Da li imate iskustvo u administrativnom radu sa konfiguracijom servera, upravljanjem politikama i/ili AD? DA / NE. Ako DA, pojasnite sa kojim dijelovima ste radili.

15. Da li imate iskustvo u postavljanju novih radnih mjesta i novih uspostava? DA / NE. Ako DA, opišite svoje iskustvo.

Imajte na umu da zahtjevi i eventualne prednosti moraju biti ispunjeni u trenutku prijave.

Podaci koje dostavite u vezi sa svojom prijavom mogu se koristiti za kontaktiranje vas, dobijanje informacija i poziva, kao i eventualnih dokumentata za zapošljavanje.

Dobrodošli sa svojom prijavom u obliku CV-a i odgovora na pitanja za odabir putem e-pošte najkasnije do 28/4 2026. Prijave za ovu poziciju će se primati samo putem e-poštanske adrese navedene u oglasu. Oznakite svoju prijavu referentnim brojem A225.671/2026 u temi e-pošte.