ИТ техничар Ескилстуна

Да ли сте спремни за већи задатак?

Главни задатак ИТ одељења је да обезбеди ИТ услуге целој Полицијској управи. ИТ одељење је важан део превентивног и репресивног рада на криминалу, а ИТ је један од најважнијих алата за ефикасније функционисање полиције и побољшање квалитета полицијског рада. ИТ одељење развија и модернизује полицијски ИТ, а управа улаже много у јачање одељења новим стручним компетенцијама и најновијом технологијом у корист грађана, као и у ефикаснију администрацију за запослене у полицијској делатности.

Испорука и подршка испоручују, одржавају, координирају и усклађују ИТ опрему коју запослени управе користе у свом раду. Испорука и подршка пружају и обезбеђују подршку на лицу места за сав ИТ који користи основна делатност.

Потребно је ојачати наш позитиван и ангажован тим техничарем који жели да ради са подршком друге линије и инсталацијама технике у различитим задацима.

Опис посла

Као ИТ техничар, имаћете узбудљив радни дан, радећи блиско са делатношћу у занимљивом радном окружењу. Фокусираћете се на решења заснована на полицијском раду и потребама делатности.

Ваши главни задаци укључују, између осталог:

• Пружање ИТ подршке друге линије нашим крајњим корисницима
• Рад на инсталацијама током реконструкција
• Испорука и инсталација нове технике у различитим областима
• Администрација постојеће опреме

Рад као ИТ техничар у оквиру Испоруке и подршке подразумева да сте део јаког тима где су сарадња и заједништво у фокусу. Првенствено се састајемо са нашим корисницима на физичким састанцима и пружамо подршку на лицу места. Место рада је Ескилстуна, али ће се путовања дешавати унутар оближњег радног подручја. Дежурства су део посла.

Квалификације

Ово је прилика за вас који имате:

• Средњу или вишу ИТ образовање или радно искуство које послодавац оцењује еквивалентним.
• Вишегодишње актуелно искуство као ИТ техничар друге линије, техничар за подршку, техничар на лицу места или у другој сличној улози, где сте самостално управљали случајевима и пружали квалификовану ИТ подршку.
• Добра знања о ПЦ рачунарима, штампачима, периферној опреми и опреми за мрежну комуникацију.
• Искуство у раду са системима за управљање случајевима, са пратећом документацијом коју послодавац оцењује релевантном.
• Врло добро познавање шведског језика, како у говору тако и у писању
• Добра знања енглеског језика
• Б возачку дозволу са навиком вожње аутомобила (мануелни мењач)
• Запошљавање захтева шведско држављанство.

Предност је ако такође имате:

• Знање из области Цисцо, попут ЦЦНА сертификата.
• Искуство у самосталном планирању и координацији задатака или пројеката.
• Искуство у раду са администрацијом мобилне телефоније у већим организацијама које послодавац сматра релевантним.
• Искуство у раду са системима телефонских централа.
• Искуство у раду са аудио/видео системима.
• Искуство у административном раду са конфигурацијом сервера, управљањем политикама и/или АД.
• Искуство у постављању нових радних места и нових успостава.

Личне особине

Личне особине су једнако важне као и техничка компетенција за развој и динамику групе. Видимо да ви који се пријављујете имате позитиван став према људима и раду, ангажовани сте и поуздани. Имате смисао за ред, као и структуриран и ефикасан начин рада. Волите да учите нове ствари и радо делите оно што знате са другима. Волите да решавате проблеме, флексибилни сте и видите могућности. Имате добру способност сарадње, преузимате одговорност, пажљиви сте и гледате на целину. Можете да радите самостално и преузимате сопствене иницијативе, а пружање добре услуге вам је нешто што подразумевате.

Веома ћемо ставити тежак на личне особине.

Контакт особе

Ако имате питања о задатку, можете се обратити одговорном руководиоцу запошљавања

Ако имате питања о процесу запошљавања? Можете се обратити ХР консултанту, Марyам Åхландер

Представници синдиката

Полицијски савез, Софиа Аск

Сацо-С, доступни путем поште

СЕКО Полисен, Захар Агус

СТ, доступни путем поште

Остале информације

Врста запослења: На неодређено време

Назив запослења: Референт

Место рада: Ескилстуна

Радно време: Дневно са флексибилношћу

Почетак рада: По договору

Функција: ИТ техничар

Пријавите се приложивши свој ЦВ (не желимо мотивационо писмо) и одговоривши на питања за селекцију у својој пријавној пошти. Питања се заснивају на профилу захтева за ово запошљавање и ваши одговори ће бити основа за селекцију у процесу. Због тога је важно да јасно и детаљно одговорите на питања, а не да упућујете на друге документе, нпр. ЦВ.

Одговарање на питања је услов да се ваша пријава сматра комплетном.

Одговорите на следећа питања за селекцију као део своје пријаве. Можете одабрати да одговорите на питања директно у пошти или приложити свој одговор у засебном документу.

1. Да ли имате средње или више ИТ образовање или радно искуство које послодавац оцењује еквивалентним? ДА / НЕ. Ако ДА, наведите образовање или образложите одговарајуће радно искуство.

2. Да ли имате вишегодишње актуелно искуство у раду као ИТ техничар друге линије, техничар за подршку, техничар на лицу места или у другој сличној улози, где сте самостално управљали случајевима и пружали квалификовану ИТ подршку? ДА / НЕ. Ако ДА, наведите улогу, послодавца и временски период, те опишите своје радно искуство, укључујући врсту случајева на којима сте радили и њихов технички ниво и сложеност.

3. Да ли имате добра знања о ПЦ рачунарима, штампачима, периферној опреми и опреми за мрежну комуникацију? ДА / НЕ. Ако ДА, опишите своја знања

4. Да ли имате искуство у раду са системима за управљање случајевима и пратећом документацијом? ДА / НЕ. Ако ДА, наведите систем за управљање случајевима и опишите како сте радили са документацијом.

5. Да ли имате врло добро познавање шведског језика, како у говору тако и у писању? Само ДА /НЕ

6. Да ли имате добра знања енглеског језика? Само ДА/ НЕ

7. Да ли имате Б возачку дозволу за мануелни мењач са навиком вожње аутомобила? ДА/НЕ

8. Да ли имате шведско држављанство? ДА / НЕ

9. Да ли имате знање из области Цисцо, попут ЦЦНА сертификата? ДА /НЕ. Ако ДА, опишите своје знање.

10. Да ли имате искуство у самосталном планирању и координацији задатака или пројеката? ДА /НЕ. Ако ДА, опишите на који начин.

11. Да ли имате искуство у раду са администрацијом мобилне телефоније у већим организацијама? ДА / НЕ. Ако ДА, опишите како сте радили са администрацијом мобилне телефоније и коју организацију.

12. Да ли имате искуство у раду са системима телефонских централа? ДА / НЕ. Ако ДА, опишите своје искуство.

13. Да ли имате искуство у раду са аудио/видео системима? ДА / НЕ. Ако ДА, опишите своје искуство.

14. Да ли имате искуство у административном раду са конфигурацијом сервера, управљањем политикама и/или АД? ДА / НЕ. Ако ДА, појасните са којим деловима сте радили.

15. Да ли имате искуство у постављању нових радних места и нових успостава? ДА / НЕ. Ако ДА, опишите своје искуство.

Молимо вас да имате у виду да захтеви и евентуалне предности морају бити испуњени у време пријаве.

Подаци које доставите у вези са својом пријавом могу се користити за контактирање, добијање информација и позива, као и евентуалних документата о запошљавању.

Добродошли са својом пријавом у облику ЦВ и одговора на питања за селекцију путем поште најкасније до 28/4 2026. Пријаве за ову позицију ће се примати само путем адресе поште наведене у огласу. Ознаките своју пријаву референтним бројем А225.671/2026 у теми поште.